Ответы на популярные вопросы

Можно ли сделать композицию по фото клиента?

Вы можете выслать нам композицию, которую вы бы хотели получить, менеджер оценит возможность создать такую и посчитает вам ее стоимость.

Каково качество цветов для композиций?

Мы используем только высококачественные цветы, сделанные из шелка и силикона, поэтому цена композиций достаточно высока. В результате получаются великолепные композиции, которые сложно отличить от настоящих!

Можно ли посмотреть цветочные композиции в шоу-руме?

Цветочные композиции собираются вручную по фото с сайта. Поэтому посмотреть результат можно только после того, как они будут собраны. При приеме товара вы вправе отказаться, если композиция вам не подошла. Мастер в процессе работы отправляет фото клиенту для утверждения различных моментов – таким образом, возвратов композиций у нас не бывает.

Какое растение подходит мне для конкретного помещения?

Чтобы это узнать, вам предстоит ответить на целый ряд вопросов. Во-первых, оцените помещение, для которого планируется покупка растений, на предмет освещенности и влажности. Это жизненно важные условия для выращивания комнатных цветов. Во-вторых, учитывайте размеры комнаты, высоту потолков, оформительскую концепцию. В-третьих, подумайте для чего, собственно, вы приобретаете растение: преобразить интерьер, улучшить микроклимат, поставить интересный акцент, обзавестись зеленым компаньоном или что-то другое.

Что будет, если я поставлю растение для северных окон на южное?

Для выращивания на северных окнах чаще всего предназначаются растения тенелюбивые (фуксии, спатифиллум, фиалки, цикламен, сансевиерия, папоротники, диффенбахия, сингониум, гибискус, хойя, циссус), плохо переносящие избыток света. Меньшее из того, что может случиться с такими комнатными цветами, помещенными в непривычные для них условия с ярким солнечным светом, это поникшая листва. Худшее – потеря окраски (пестролистные растения) или солнечные ожоги, которые придется лечить.

Как часто нужно поливать растение?

Зависит от конкретного растения. Одним требуется частый полив и опрыскивания, другие не переносят перенасыщения влагой. Условно все растения делятся на группы по признаку частоты полива:

1. почва в кашпо не должна быть подсушенной,
2. подсушивание грунта должно быть легким,
3. земля в кашпо просушена умеренно.

 

В зависимости от того, в какую группу относится конкретно ваше растение, и выстраивается режим полива. Узнать всю достоверную информацию о поливе конкретного домашнего цветка вы всегда можете у наших менеджеров.

Какое большое растение вырастет / как долго будет цвести?

Узнать об этой характеристике можно при покупке конкретного растения. Наши менеджеры с радостью проконсультируют вас по этому поводу. В большинстве случаев примерный диапазон наибольших размеров у комнатных растений уже известен, так же как и период цветения.

Как быстро нужно менять горшок для купленного цветка?

Как правило у молодых растений замену кашпо нужно производить ежегодно. Причем новое кашпо должно быть больше старого на 2-4 см. Взрослые растения (возраст 5-7 лет) нуждаются в пересадке значительно реже. Главный сигнал о необходимости переместить цветок в новое кашпо – проросшие сквозь дренажные отверстия корни.

Можно ли пересадить купленное растение в другое кашпо?

Чаще всего такая пересадка даже рекомендуется. Но только не в нашем случае. Все наши растения бережно посажены опытными флористами в кашпо с автополивом. Для каждого растения подбирается подходящий ему почвенный субстрат, организуется система дренажа, учитываются все требования для обеспечения корневой системы должным питанием, влагой и воздухом.

Я слабо разбираюсь в цветах. Куплю растения и не смогу за ними правильно ухаживать (подарю)

С цветами от Артплантс это попросту невозможно. Мы подробно объясняем правила ухода за конкретным растением. Тем более вы всегда можете обратиться за советом к своему менеджеру, который ответит на все ваши вопросы, развеет тревоги и даст дельные рекомендации в абсолютно любой ситуации. От вас понадобится совсем немного внимания и заботы, а результат определенно порадует.

Вдруг мне привезут не такое красивое растение, как на фото, или не свежее

Абсолютно все наши растения специально отобраны и перед покупкой содержатся в идеальных условиях. Поэтому все они эталонно красивы и свежи. А фотографии передают только часть их визуальной привлекательности. Поэтому в момент доставки вас ожидает лишь приятное удивление и позитивные эмоции. К тому же в нашем магазине есть возможность отказаться от покупки в момент доставки.

У меня дома (в офисе) темно, там ничего не растёт. Что делать?

Советуем подобрать в нашем магазине тенелюбивые растения и наслаждаться их пышной и сочной зеленью даже в помещении, где существует дефицит естественного освещения. Причем выбрать предстоит из довольно широкого круга растений. Их вам подскажут наши специалисты. А при желании можно отдать предпочтение искусственным цветам, отличить от настоящих которые невозможно на расстоянии в 2 м, то есть даже максимально к ним приблизившись.

Вернуть растение нельзя. А если завтра окажется, что оно испорченное, то что мне делать?

В принципе такое невозможно, но мы всегда готовы пойти навстречу нашим клиентам и разобраться в ситуации. Если у вас возникли проблемы из-за неправильного ухода, мы всегда готовы помочь советом, чтобы исправить появившиеся проблемы и спасти растение.